TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: noviembre de 2026
1. Identificación de la empresa
El sitio web www.menner.cl es propiedad y está administrado por:
- Razón social: Menner Tecnología Industrial SpA.
- Nombre comercial: MennerTec.
- RUT: 77.934.409-6.
- Dirección postal: Santa Elena 2362, oficina 302, comuna de San Joaquín, Santiago, Chile.
- Correo electrónico: [email protected].
- Sitio web: www.menner.cl.
En adelante, denominada MennerTec.
2. Objeto del sitio web
El sitio web de MennerTec tiene como finalidad presentar información corporativa, productos, soluciones tecnológicas y servicios relacionados con la seguridad industrial, protección contra incendios, seguridad en altura y prevención de riesgos.
La plataforma permite a los visitantes consultar información y enviar solicitudes de contacto o cotización.
Importante: Este sitio web funciona como catálogo informativo y plataforma de contacto comercial. No permite realizar compras, pagos ni contratar productos o servicios directamente mediante un proceso de pago en línea.
3. Solicitudes de cotización
Los usuarios podrán solicitar información comercial o cotizaciones mediante los formularios disponibles en el sitio web o a través de los canales de contacto de MennerTec.
El envío de una solicitud no constituye una compra, reserva de productos ni aceptación de una oferta comercial.
Las cotizaciones emitidas por MennerTec contendrán las condiciones particulares de cada propuesta, incluyendo, cuando corresponda:
- Descripción y especificaciones de los productos.
- Precios y moneda de cotización.
- Disponibilidad.
- Plazos estimados de entrega.
- Condiciones de despacho.
- Condiciones de pago.
- Vigencia de la oferta.
- Garantías aplicables.
Toda contratación deberá formalizarse mediante la aceptación de la propuesta comercial correspondiente y los documentos que resulten aplicables.
4. Información de productos
MennerTec procura mantener actualizada la información publicada sobre sus productos y soluciones.
Las características técnicas, certificaciones, fotografías, aplicaciones y prestaciones se presentan con fines informativos y comerciales.
La información específica de cada producto podrá estar sujeta a documentación técnica, condiciones del fabricante y características particulares de cada instalación.
Las imágenes publicadas son referenciales cuando así corresponda.
5. Disponibilidad y condiciones comerciales
La publicación de un producto en el sitio web no garantiza su disponibilidad inmediata.
Algunos productos pueden encontrarse sujetos a disponibilidad de stock nacional, fabricación, importación o abastecimiento internacional.
Las condiciones definitivas de suministro serán informadas en la cotización correspondiente.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, material audiovisual y elementos gráficos, están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización comercial sin autorización previa de sus respectivos titulares.
Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.
7. Uso adecuado del sitio
Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de manera lícita y responsable.
No está permitido:
- Utilizar formularios para enviar información falsa o engañosa.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
- Introducir códigos maliciosos o realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio.
- Utilizar los contenidos con fines ilícitos.
8. Protección de datos personales
La información personal proporcionada mediante formularios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación chilena vigente.
MennerTec no comercializa ni vende bases de datos personales.
9. Modificaciones
MennerTec podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos u operacionales.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo las disposiciones aplicables sobre protección de datos personales y, cuando corresponda, protección de los derechos de los consumidores.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con el sitio web, nuestros productos o servicios:
Menner Tecnología Industrial SpA.
RUT: 77.934.409-6.
Correo electrónico: [email protected].
Dirección casilla postal: Santa Elena 2362, oficina 302, San Joaquín, Santiago, Chile.